2022年一季度医药健康O2O销售报告

“突发轻症，时效诉求”、“懒得出门，懒得去医院”、“隐私保护”、“夜间购药难”是驱动消费者选择O2O平台购买药品的主要原因。

三大O2O平台中，美团平台男性专科处方用药营收增长显著。万艾可（5950.8万元）、金戈（4093.1万元）等品牌ED药品O2O到家需求最大，爱挺久（同比+552%）、艾时达（同比+413.6%）等PE药品O2O到家需求激增。

一线城市男性专科用药到家需求最大。东莞、长沙等城市男性专科用药到家需求显著增加，两城市一季度男性专科用药到家营收分别为775.3万元、770.6万元，同比增长333%、139%。艾时达、千威、启悦等品牌男性专科药品在东莞、长沙等城市O2O到家需求增长强劲。

三大O2O平台TOP10药店中，相比价格较高的原研药万艾可（均价60~75元/片） ，售价更低的国产仿制药金戈（均价35~45元/片）在大部分药房销量更高。而万艾可则在益丰大药房和老百姓大药房更具优势，铺货率远高于金戈。海王星辰O2O优势凸显，而立足数字健康领域的叮当快药在两款ED药品的销量较低，稍显劣势。

避孕药、痔疮膏、999复方感冒灵颗粒、芬必得布洛芬缓释胶囊等时效、隐私诉求较高的药品畅销于各大O2O平台。其中，优思悦短效处方避孕药在O2O到家需求激增，较去年同期增长两倍多。

美团平台中，拜唐苹阿卡波糖片销售额持续上升，一季度营收156.3万元，同比增长211.35%，远高于国产仿制药卡博平阿卡波糖片。其中，海王星辰健康药房、益丰大药房等连锁药店营收最高，大参林拜唐苹阿卡波糖片销售额较去年同期大幅增长。

原研产品进入零售渠道后通过大包装、疗程装，以及线上线下渠道整合等方式创造销售增量。O2O渠道中，大包装阿卡波糖片中，原研品牌拜唐苹订单量远高于卡博平；而在小包装阿卡波糖片中，则卡博平更畅销。大参林中，50mgx30片装拜唐苹阿卡波糖片铺货率仅为44%，相对其他头部药房铺货率偏低；而50mgx2片装卡博平阿卡波糖片铺货率则是更高的58%。

立普妥阿托伐他汀钙片O2O到家需求显著增加。美团、饿了么该药品一季度营收分别为454.30万元、152.34万元，同比增长166.24%、643.01%。其中，海王星辰健康药房、益丰大药房等连锁药店该药品营收最高，大参林饿了么营收偏低。

美团、饿了么等平台中，立普妥阿托伐他汀钙片不同规格销售额显著增长，尤其是大包装（20mgx28片）阿托伐他汀钙片；其中，益丰大药房该药品近7成营收来自大包装产品（20mgx28片）。该药品Q1饿了么均价（174~177元/盒）略低于美团（177~178元/盒）。益丰大药房出售该药品均价更高（美团均价193元/盒，饿了么均价185元/盒）。海王星辰健康药房饿了么均价（184元/盒）高于美团（180元/盒）。

三大O2O平台中，消费者更偏爱膳食营养补充剂，膳食营养补充剂一季度销售额2.41亿元，占保健品O2O市场比重超70%。

一二线城市消费者（生活节奏较快）更崇尚方便快捷的膳食营养补充剂保健，下沉市场热衷于传统滋补养生，爱“煲汤”的广东人传统滋补营养品到家需求更大。

保健品消费逐渐日常化，消费者已不满足于仅在大促期间囤保健品，随时购入随时“补充”营养， 通过O2O到家渠道购买维生素频次增加。此外，消费者酒后对养肝解酒时效性迫切需求愈渐明显，促使解酒护肝类保健品O2O渠道增长较显著。

O2O渠道中，海王金樽品牌保健品一季度营收438.5万元，同比增长66.9%；海王金樽在健之佳健康药房、泉源堂等药店的销售上有显著增长。111医药馆、海王星辰（广州体育西店）、海王星辰情趣用品店（双井店）O2O营收靠前，一季度单店营收过万。

显然，提高药店运营效率是传统药店数字化转型的目的。零售药店首先是要提升经营服务能力，升级转型才能有更好的出路。未来药店将成为以互联网和人工智能为技术支撑，融合保健体验、健康生活方式、健康教育、慢病管理等多功能为一体的健康服务终端。入驻O2O平台发展线上线下一体化服务是药店新零售的重要一环，相比自营模式，接入第三方平台使传统药店多快好省地迈出O2O的第一步，但如何获得更精细的运营数据或将成为药店下一步要面对的问题。